巴西烟草查询与启示
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更新日期:2002-7-22 近期,安徽省局(公司)赴巴西查询团一行人在薛明德副总经理带领下,经过在巴西的查询学习,收获匪浅,有了一些新的启示。 一、巴西烟草的现状 巴西国土面积
更新日期:2002-7-22
近期,安徽省局(公司)赴巴西查询团一行人在薛明德副总经理带领下,经过在巴西的查询学习,收获匪浅,有了一些新的启示。
一、巴西烟草的现状
巴西国土面积850万平方公里,人员1.728亿,城市人员占76%。2001年GDP增长率为4.2%,贸易逆差11亿美元,失业率2.45%。受全球和南美经济衰退的影响,巴币继续价值下降。
烟草在巴西占有首要的位置,烟草和有关工业每年供给210万个就业机会,107.8亿巴币的收入,55亿巴币的税收,85亿巴币的出口创汇。
巴西对错烟草专卖制国家,完全赖市场调理,产销底子平衡,一向安稳在出产680万箱、出售400万箱、出口280万箱的水平。税收采纳分税制,总税赋水平为64.2%,其间联邦政府为39.2%,州政府为25%。税花贴在卷烟外包装上作为计税依据。工业赢利率为27.34%,远高于商业零售8.44%的赢利率,有别于中国工商公司赢利的分配现状。
SC(Souta Cruz)和PM(Philips Molins)是巴西烟草商的业界首领。SC创立于1903年3月,1914年BAT控股SC,具有75%的股份。SC具有两家卷烟公司,一个在Uberlandia,出产才干为45.2万箱,一个在Porto Alegre,扩建后,出产才干90万箱。SC还为JT在巴西加工camel牌卷烟。2000年出售额22.79亿美元,毛利达10.42亿美元,赢利2.65亿美元。PM在南美影响很大,是巴西最大的烟草和咖啡采购商,1975年在巴西建厂,历经27年历史。其它10个中小公司仅占国内13%的消费量,出产运营寸步难行。
巴西卷烟市场的公司和品牌集中度十分高,简直被SC和PM独占。1995至2000年,SC和PM产值占到全国总消费量的80%、76%、71%、62%、69%、68%,占合法消费量的比例更是惊人,分别为97.6%、97.7%、97.5%、94.3%、92.1%、91.4%。十个热销品牌满是SC和PM的商品,依次为Derby、Free、Holloywood、Carlton、Marlboro、Plaza、Dallas、L&M、Ritzt和Belmont,超越国内市场的90%,Derby为第一大品牌,占35.8%。在非烟草专卖国家有这么高的市场占有率,要得益于SC全国性的卷烟出售网络,网络由4个分销基地、35个配送基地和22万零售户构成。
巴西年卷烟出口量在280万箱摆布,但99年巴西为了避免出口卷烟返销,增收了150%的出口税,给卷烟出口构成重创。当年出口量由上年的292万箱锐减至34.8万箱,降幅86.5%。产值和出口量都跌至世界第9位。由于烟草商科学猜测和及时调整,当年卷烟产销底子平衡,产值440.8万箱,销量406万箱,出口34.8万箱,未构成任何积压和丢失,更没有发作灾难性的冲击。
巴西烟草出现两个趋势:一是淡味卷烟(light)的市场比例增长,已达1/4。SC和PM成功开宣布(超)低焦油商品:7-9mg的品牌11个,5mg两个,1mg两个,显示出十分强的控焦才干。二是雪茄烟市场开展快。禁烟运动使很多人抛弃卷烟改抽雪茄,香草、巧克力、薄荷等香型雪茄为年轻人所喜爱。
巴西卷烟工业降焦压力源自出口目标市场。欧盟卷烟焦油限值为12mg,巴西烟草工业活跃反响,降焦作业进展很快。2000年7月之前,Derby、Free、Belmont焦油含量为14mg,Camel、Holloywood、Lucky Strike、Continental为13mg,Hilton、Minister、Derby Suuave、Plaza为12mg。2000年7月以后,Derby、Free、Belmont、Camel、Holloywood、Minister、Lucky Strike、Continental降为12mg,Derby Suuave、Plaza、Hilton降为11mg。
巴西增长税赋促进了不合法卷烟出产,下降了商品竞争力。联邦政府改动IPI的纳税办法,依据卷烟种类,征收0.35-0.7巴币不等的固定税,税赋水平进步。卷烟出口拉丁美洲和Caribbean征收150%的出口税,致使出口该区域量由146万箱削减到16.2万箱。一些州将ICMS从25%进步到28%。
巴西不合法卷烟占总消费量的比重由95年的18%上升到2000年的26%,2001年则上升到1/3,总量大于阿根廷、巴拉圭和乌拉圭三国产值之和(83万箱)。经济衰退使很多低收入阶级转吸不合法卷烟,致使出售收入削减58%,产值下降61%。据称巴西增长税赋给巴拉圭等国家增长了不少就业机会。
2001年巴西加大约束卷烟广告的力度,如新增警示语,在烟盒反面增印孕妈妈、孩童的相片。这是对禁烟运动和烟草诉讼案的反响。1995-1999年吸烟者(曾吸烟者)及其后代申述烟草商的案子增多。到2000年9月SC遭到187份申述,其间SC胜诉56起,且大多数是不能再上诉。对于PM的有15项申述,3项为团体诉讼,PM胜诉6起,2项有利于PM。对烟草商有利的要素有:卷烟的出产和运营是合法的;吸烟者有自由挑选的权力;吸烟与疾病之间的有关性不明确。
二、巴西烟草给咱们的启示
中国烟草的世界化趋势将显着加速。
与商品输出比较,树立加工和集散基地对这些公司更具诱惑力。中国烟草行业的构造调整将溶入全球规划的工业构造调整和世界分工,市场的双刃剑终将划破计划体制的坚冰。由于中国是世界上最大、也是仅有未被充沛开发的烟草市场。安徽烟草面对很多机会和应战,机会是潜在的、可变的,而应战却是实际的、严峻的。跨国公司的航空母舰已然想登入中国,阐明中国卷烟市场并非现已饱满,相反还未得到充沛开发。咱们只是短少开辟潜在市场的商品和战略。假如安徽烟草局限于省内,将永久处于中等水平。而市场延伸后,本地经济落后和本国经济惨淡与行业的开展没有必定联系,我省仍有也许变成国内一流烟草集团。
要进步行业安排构造和商品构造的集中度。
巴西卷烟市场的公司和品牌集中度十分高,简直被两大集团的十个品牌独占。欧洲不乏这种公司,菲利浦电器公司就可以养活荷兰人,弹丸之国卢森堡,其钢铁工业却跻身世界前列,地舆小国法国却是世界第三大农业出口国。而咱们安排构造和商品构造集中度都不高,没有大公司就没有大品牌,没有大品牌就没有大市场。省内的大公司大品牌的构成是咱们走向省外和世界的第一步。德国四大汽车集团都是经过工业调整和优胜劣汰构成的,咱们要做的恰是发明这种机制。
要注重技能创新和技能储备。
PM的Marlboro在巴西随处可见。Davidoff、Dunhill、Salem、Camel和BAT的555、Kent、Hilton行销欧洲。世界盛行口味和个性化出产使其商品为不相同肤色、不相同种族的各国消费者宠爱。消费者比制造者更长于评估商品的价值。
加强低、超低焦油卷烟、雪茄烟和其它一些必要的技能储备。其含义不在于它能发明多少实际的赢利,而在于它可以使你在将来的目标市场和潜在商机中抢占先机,最早获利。另一个含义在于使用烟草贸易战中的技能壁垒。
要加强技能基地建造。
SC的研制基地除了支持主营事务,还供给环保、动力、市场查询、行业动态和报价战略等其它事务范畴的技能支持。SC和PM研制基地都供给公司开展的决议计划性咨询效劳。总归,研制基地为公司的开展供给全部需求的技能和信息支持,并处理了首要的技能疑问。而咱们的技能基地从功能上和形式上都是不健全的。在形式上,大多是二级站、质检、技能部分的简略组合;在功能上,没有与公司的出产加工、市场推广协作运转,全体推动,没有环绕提高公司的中心竞争力供给各种必要的技能和信息支持,也没有极好地处理首要技能疑问。
要注重质料研讨。
SC的质料研讨从农业环节延伸到加工环节。在卷烟规划上,烟叶、烟丝、梗丝、薄片以及对这些质料的再加工技能也归入现代烟叶流程。其降焦作业的成果很大程度源于质料优势,高香气低焦油的烟叶和低香气高焦油的烟叶降焦过滤处理后当然截然不相同。摩迪公司农艺师辅导农人栽培亚麻,从源头做起为卷烟纸出产供给优异的麻桨。世界上一系列强制性法规连续公布,下降焦油、烟碱、烟草特有亚硝胺(TSNA)和自由基等有害成份的请求越来越高,处理这些技能难题的手法从烟支构造和辅料规划向质料搬运将是一个必定趋势。并且单纯靠精选质料,商品缺少报价竞争力和本钱竞争力,规划扩展后必定遭到严峻制约,不也许构成大品牌,特别对错主料烟区的卷烟公司。555、Marlboro都是群众化的商品,具有很强的技能竞争力和本钱竞争力,而不是精选质料,高本钱,市场狭小的高级烟,高级烟是不会做成大品牌、世界品牌。安徽省需求的是高技能、低本钱、有生命力的群众品牌,群众商品才干构成大品牌。
要加强公司形象和文化建造,打造行业品牌。
公司文化决不是简略的标语、标语或宣扬活动,它渗透到公司的出产、运营和管控的每个环节,起到耳濡目染的效果。从一些卷烟公司在管控和创新上的区别,咱们殷切地感遭到这一点。
巴西公司不管巨细,都着重环境和社会职责,SC建议多个社区项目,如环保,节约动力,消除童工表象。PM还参加反饥饿和防治AIDS的活动。SC还经过了拓宽世界市场的绿色证书——ISO14001环境认证系统和ISO18001工作安全认证系统,表现了与环境协调开展,与职工一起生长的运营理念。当咱们内心深处震慑于SC对人、对天然、对环境的呵护时,底子没有理由不信任其商品质量。
SC商品象征是一只抓住烟叶的手,意为“personal touch”(一手包成),代表诚信、优异和效劳(Trust、Quality、Service),比咱们的行业象征生动、明显、有吸引力和认同感。再如,消费者挑选网络运营商时,只讲中国电信或中国联通,而不讲宣城电信或芜湖联通。而咱们的消费者只知道宣城烟草公司、芜湖烟厂,“安徽烟草”并没有作为一个全体形象,行业的品牌还未构成。因而安徽省要构成全体形象、明显的行业品牌和有吸引力的行业象征。
要加强配送系统建造。
在巴西这个非烟草专卖的国家,不合法出售量超越1/3以上,报价低出合法卷烟的60%。SC能有这么高的市场占有率得益于其出售网络。卷烟出售网络是行业的战略性根底工程,也是完成战略转型和多样化开展的需求。树立现代物流的条件是产权明晰、机制灵敏的配送网络和供给链的电子化。安徽烟草要进一步优化行业安排构造和公司内部管控构造,削减供给链上的利益主体和资本重置,建造高效多能的配送网络,延伸开展空间。巴西卷烟公司直接建造配送网络,复烤厂直接并购运营烟叶,不存在中间环节,供给链的安排层次和主体削减,很有实际学习含义。跨省、跨国规划内的从代理商向分公司、供给渠道的改变现已变成现代公司的开展趋势,况且省内。
要加强公司信息化建造。
信息化在SC和摩迪不变成疑问,数据的实时收集、信息的晓畅传输和设备的自动化操控已成了底子请求。这些公司或跨国运营或出口型的,很多的境外事务、驻外安排和客户层,使供给链的电子化变成底子请求,使信息化变成管控常规。我省在信息化建造的一起,要推动技能改造、流程优化、安排构造简化,从国外公司来看,信息化建造是以这几个方面为根底的。信息化建造的含义不在于领先于国内公司,而是为了与世界公司在同一起跑线上赛跑而补课。
成功的推广是商品扩展市场的催化剂。
据巴西业界人士介绍,很多小厂的商品质量虽极好但即是没有市场。成功的商品只是质量好是不行的,还取决于公司形象、品牌的文化品位、效劳和推广手法。PM的几项促销活动被巴西Amanha杂志评为最好金点子奖,“万宝路之乡”被以为是“对任何商品最好的促销活动”。在巴西,万宝路的宠爱者都以为万宝路品牌自身就有使人沉浸于牛仔的男子汉形象和旷灵的西部风景的无限暇想中,带来与抽吸口味相同的享用。巴西十大品牌中SC占7个品牌,市场比例为83.3%,且前四名均为SC商品,PM占3个品牌,为10.5%。SC在商品策划和运营战略本土化方面比PM做得更为超卓。其品牌宣扬词“personal touch”也很有品位,一语双关,有“一品黄山,天高云淡”的妙处。而咱们很多品牌自身没有内在,没有充沛使用品牌的无形资产和心思价值,广告词也没有品位,不上口也不好记。促销方法也过于传统,没有促进商品与消费者直接触摸,构成品牌亲和力。
总归,巴西的卷烟市场和SC、PM的成功经验很值得咱们认真思考。
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